+7 (495) 532-37-72
прием звонков с 9.00 до 21.00 7 дней в неделю
Готовые пакеты со склада (выбрать):

Часто задаваемые вопросы

Темы:

Оплата и скидки

Доставка

Изделия с нанесением (печатью)

Рекламные и сигнальные образцы

Прочее


Вы можете отгрузить по платежному поручению (гарантийному письму)?

Да, по согласованию с менеджером, и только тем клиентам, с которыми мы уже работали ранее и с кем не было проблем по оплате.

Вы работаете с отсрочкой платежа?

Нет, однако, мы всегда стремимся найти взаимоудобный график оплаты с клиентом.

 

Доставка

Сколько стоит доставка?

Доставка у нас платная (водители тоже хотят кушать), однако, она может стать бесплатной, при условии, если клиент заказал на определенную сумму. Более точно об условиях доставки можно узнать на этой странице.

Возможна ли доставка по России?

Да. Мы можем доставить ваш заказ до любой указанной вами транспортной компании, расположенной в пределах Москвы. Наш водитель отправит груз на ваше имя и по указанному вами адресу. Расчеты с ТК осуществляются вами самостоятельно при получении груза. Следует отметить, что доставка и отправка до ТК это оплачиваемая услуга, которая оплачивается так же как и услуга доставки по Москве в соответствии с тарифной сеткой.

Вы сможете организовать доставку в выходные?

Да. Однако, этот вопрос необходимо согласовывать с нашими менеджерами. В этом случае, скорее всего, водителю придется оплатить двойную ставку за выезд в выходные.

Мне нужна срочная доставка. Сможете?

100% не гарантируем, но можно попытаться в некоторых случаях. Следует учесть, что в таких случаях, клиент доплачивает водителю как правило двойной тариф.

 

Изделия с нанесением (печатью)

Вы наносите логотип на готовые пакеты?

Да, наносим методом трафаретной печати (шелкографии), но, при этом действуют определенные ограничения. Так, например, логотип должен быть простым, двухкрасочным, без градиентов и мелких узоров. Отступы от края пакета до логотипа должны быть примерно 15-20% от ширины и высоты пакета. Минимальный тираж при этом составляет минимальную партию указанную в каталоге выбранных вами пакетов.

Некоторые клиенты, в экстренных случаях, также прибегают к наклейкам, на которых печатают собственный логотип.

Возможно ли у вас заказать фирменные бумажные пакеты пакеты / коробки "под ключ"?

Да, конечно. Мы являемся производителями бумажных пакетов, коробочек, папок и прочих изделий из бумаги и картона. Для точного расчета, вам достаточно отправить нам запрос на наш электронный адрес info@paketoff.ru, и подробно изложить в письме все ваши пожелания.

Какой минимальный тираж пакетов с логотипом у вас можно заказать ?

Если речь идет о печати на готовых пакетах из наличия нашего каталога, то минимальная партия соответствует количеству пакетов в одной упаковке. Это количество указано в карточке товара.

Если же речь идет о производстве пакетов "под ключ", то здесь тираж может быть любой, например 15 шт. Однако, следует понимать, что чем меньше тираж, тем выше стоимость за штуку. Поэтому, мы рекомендуем изготавливать оптимальные тиражи.

От какого тиража оптимальнее заказывать фирменную продукцию "под ключ"?

Для бумажных пакетов оптимальный тираж начинается от 500 шт, для коробочек от 1000 шт. Тиражи, конечно, могут быть и меньше, просто цена на одно изделие будет более значительной.

Сколько по времени занимает изготовление брендированной продукции?

Все зависит от выбранного варианта. Если это нанесение логотипа на уже готовые изделия, то, как правило, 5-7 дней. Если мы делаем ваше изделие под ключ, с нуля, то это занимает как правило 2-3 недели. Так же время изготовления зависит и от тиража заказываемых изделий.

 

Рекламные и сигнальные образцы

Возможно ли заказать сигнальный образец изделия?

Да, но необходимо понимать, что изготовление одного образца, равно как и большой партии, включает в себя определенные фиксированные затраты, которые не зависят от тиража (штампы, приладки, транспортные расходы, время). Поэтому, сигнальный образец может стоить довольно дорого, 15-20 тысяч рублей.

Вы предоставляете рекламные образцы готовых бумажных пакетов?

Нет, мы не занимаемся распространением рекламных образцов, однако, любой желающий может приобрести минимальную партию понравившихся ему изделий.

Возможно ли приехать к вам в офис и посмотреть образцы?

Да, возможно. Мы находимся в Нахабино, Московской области. Подробнее как к нам добраться описано здесь. Перед поездкой обязательно договоритесь о встрече с менеджером.

Ваш менеджер может приехать к нам и показать образцы вашей продукции?

Да, если по-мнению менеджера вы являетесь интересным и перспективным клиентом.

 

Прочее

Вам нужны дилеры?

Да, но только те, кто готов закупать нашу продукцию крупными партиями.

Если я нашел брак, что мне делать?

Пришлите фотографию брака вашему менеджеру. В случае, если мы увидим брак, мы либо за свой счет пришлем вам замену, либо вернем вам денежные средства за ту часть продукции, которая забракована.

Как упакована ваша продукция?

В описании каждого товара указан способ упаковки. По умолчанию, пакеты завернуты в стрейч пленку, реже в гофрокоробки. По пожеланию и за счет клиента, мы готовы изменить упаковку выбранного товара.

Возможно ли заменить ручки на моих пакетах?

В случае, если необходимые вам ручки имеются в наличи на нашем складе и наше производство не перегружено в текущий момент, мы готовы заменить ручки. Обычно, эта операция стоит 5-6 рублей за пакет.

Перейти к полной версии сайта