Звонок продавца WB: «У нас вернули партию. Сказали, упаковка не подходит. Что значит «не подходит» — она же есть!». Часто слышим такое. Маркетплейсы — это правила, и если ты их не знаешь, теряешь деньги.

Главное — на упаковке должно быть место под этикетку

Ozon и WB требуют наклеить штрих-код и шиппинг-метку. Если ваша упаковка вся в принте, и места под наклейку нет — будут проблемы. Идеально оставлять чистый прямоугольник 10×15 см на одной из сторон. Или делать пакеты с уже готовым окошком под этикетку.

Размеры и плотность

WB: для FBO (товар на складе маркетплейса) упаковка должна выдерживать транспортировку без деформации. Это значит — плотная бумага, картон, или герметичный полиэтилен с пузырьковой защитой внутри. Тонкий пакетик с украшениями — не пройдёт, его раздавят при сортировке.

Ozon: похожие требования. Плюс есть лимиты на габариты упаковки относительно товара — не больше определённой разницы. Слишком большая коробка под маленький товар — нарушение.

Брендирование — почему стоит делать

На маркетплейсах ваш бренд теряется среди тысяч таких же товаров. Но когда человек распаковывает покупку — это момент истины. Скучный серый пакет → товар воспринимается как «никакой». Брендированный пакет с вашим логотипом → ощущение «купил у настоящего бренда, не у перекупа».

Это повторные продажи. Это рекомендации. Это отзывы. Стоит копейки, окупается мгновенно.

Что мы делаем для продавцов МП

У нас отдельная линейка под маркетплейсы: брендированные пакеты с местом под этикетку, картонные коробки нужных размеров под габариты МП, полиэтиленовые курьерские пакеты с печатью. Всё с учётом требований. Часто заказчик присылает нам ссылку на свой кабинет ВБ — мы видим габариты и подбираем оптимальный размер упаковки сами.

Если вы продавец на МП и хотите перестать получать возвраты из-за упаковки — звоните +7 (495) 229-44-66. Разберёмся, подберём, рассчитаем.